邵陽(yáng)新聞網(wǎng)訊 6月9日下午,省政協(xié)常委、省政協(xié)經(jīng)濟(jì)科技委員會(huì)主任吳金明率隊(duì)到湘桂黔建材城視察和調(diào)研市工商局經(jīng)開(kāi)分局消費(fèi)維權(quán)工作,對(duì)該局消費(fèi)維權(quán)和打擊假冒偽劣工作給予高度肯定。
據(jù)了解,該局堅(jiān)持打擊假冒偽劣和消費(fèi)維權(quán)“兩手抓兩不誤”,并確定為工商崗位職責(zé)第一要?jiǎng)?wù),取得了較好的成效。
該局強(qiáng)化規(guī)范指導(dǎo)、全程監(jiān)督和跟蹤維權(quán)機(jī)制,規(guī)避假冒偽劣,消費(fèi)維權(quán)“零延誤”。在轄區(qū)設(shè)立了72個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站和1232塊“便民聯(lián)絡(luò)牌”,方便群眾與工商干部隨時(shí)聯(lián)系、相互溝通、反映訴求和參與監(jiān)督,讓消費(fèi)糾紛不出店面、不出市場(chǎng)就近快捷解決。
大力倡導(dǎo)和推廣誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,湘桂黔建材城市場(chǎng)于2012年6月被評(píng)為“湖南省誠(chéng)信市場(chǎng)示范單位”和“湖南省再就業(yè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),市場(chǎng)主辦方湖南紫薇投資集團(tuán)有限公司于2012年10月被評(píng)為“國(guó)家守合同重信用單位”,該市場(chǎng)現(xiàn)有“湖南省守合同重信用單位”36戶(hù),“邵陽(yáng)市守合同重信用單位”122戶(hù),因此,多家銀行看好該市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)信用度。
該局還開(kāi)展十大“亮劍”整治行動(dòng),暢通投訴舉報(bào)平臺(tái)。通過(guò)12315申訴舉報(bào)平臺(tái)和每家店面設(shè)立的1232塊“便民聯(lián)絡(luò)牌”,讓全民參與監(jiān)督舉報(bào)違法經(jīng)營(yíng)行為,建立市場(chǎng)投訴舉報(bào)快速反應(yīng)機(jī)制,在湘桂黔建材城市場(chǎng)內(nèi)的舉報(bào)案件,規(guī)定執(zhí)法人員5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),近兩年,通過(guò)該“便民聯(lián)絡(luò)牌”,查處了11起違法經(jīng)營(yíng)行為,有效地遏制了制售假冒偽劣商品行為,營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。