邵陽(yáng)新聞網(wǎng)訊（記者 吳珺 通訊員 雷靜）10月9日，邵陽(yáng)市工商局12315指揮中心發(fā)布消息，2015年國(guó)慶期間(10月1日-7日）全市工商系統(tǒng)12315機(jī)構(gòu)共受理消費(fèi)者咨詢、投訴，舉報(bào)共計(jì)129件，其中，受理消費(fèi)者咨詢42件，投訴16件，舉報(bào)1件，其它70件。

據(jù)了解，國(guó)慶期間受理投訴16件，辦結(jié)投訴16件，期限內(nèi)辦結(jié)率為100 %。其中，受理商品消費(fèi)投訴11件，占投訴總量的68.7%，以食品、通訊產(chǎn)品為主；受理服務(wù)消費(fèi)投訴5件，占投訴總量的31.3%，主要為餐飲和住宿服務(wù)。

國(guó)慶期間受理咨詢中問(wèn)題較為突出的為旅游景點(diǎn)住宿服務(wù)問(wèn)題，不正常提供住宿、假期亂加價(jià)、服務(wù)質(zhì)量差等；網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、微信購(gòu)物維權(quán)的相關(guān)法律法規(guī)及維權(quán)方式的咨詢較多，其中還涉嫌欺騙行為。