邵陽新聞網(wǎng)5月23日訊（通訊員 肖新良 譚賢超 鄧佳 楊栩榮）最近，北塔區(qū)民政局的志愿者和市和諧社工服務中心的社工再次來到陳家橋鎮(zhèn)萬歲社區(qū)半失能低保留守老人劉躍國家中，送餐上門的同時送去健康理療、生活服務、人文關懷。

劉躍國老人緊緊握著社工和志愿者的手，感激地說道：“感謝你們經(jīng)常來看我和老伴，還給我們剪頭發(fā)、買藥、搞衛(wèi)生。多虧你們的細心照料，現(xiàn)在我的身體越來越好了?！?/p>

據(jù)了解，陳家橋鎮(zhèn)共有留守老人、特困老人近百人，為了讓留守老人、特困老人等困難群體也享受到政策紅利，過上舒心的日子，該鎮(zhèn)嚴格落實市、區(qū)兩級政府工作部署，對轄區(qū)內(nèi)留守老人、特困老人實行“四包一”模式：首先聯(lián)系確定鄰居為監(jiān)護人，即第一責任人，幫助照顧老人的生活起居，及時解決老人遇到的困難；如有解決不了的情況則及時聯(lián)系其兒女或逐級上報至第二責任人，即村干部；第三責任人和第四責任人則依次是行政駐村干部和鎮(zhèn)民政干部，構(gòu)建起老年群體“社區(qū)（村）、鎮(zhèn)（街道）、區(qū)級”三級網(wǎng)格化管理結(jié)構(gòu)，很好地疏通了老年人服務的“堵點”。

近年來，北塔區(qū)結(jié)合當?shù)貙嶋H，還把空巢老年人和殘疾老年人的服務納入到養(yǎng)老服務重點中，并有不少的創(chuàng)新和實踐。

今年68歲的范素云，屬狀元洲街道特困“三無人員”，常年一人寡居在一間土磚結(jié)構(gòu)的小臥室。在各職能部門的支持和關心下，老人的小臥室旁多了一間約10平方米的小屋，內(nèi)設廚房及洗手間，還裝上了熱水器等?？粗靶录摇保端卦蒲劾锖鴾I水說道：“以后洗菜、洗碗、洗澡都是熱水，感謝政府對我這么關心，你們就是我的親人?！?/p>

說起居住環(huán)境的改善，北塔區(qū)陳家橋鎮(zhèn)同興村的孫向陽也是滿心感激。因重度二級肢體殘疾，妻子患精神疾病，屬重度一級殘疾，兩人均喪失勞動能力，家庭經(jīng)濟困難。北塔區(qū)按照要求對其家進行殘疾人無障礙改造工作，對屋前坪進行水泥硬化，并安裝護欄。“感謝黨和政府的關心照顧，我們再也不用擔心路不平而摔跤了，同時還享受了低保和其他待遇，過上了有尊嚴的生活?！睂O向陽激動地說道。去年，該區(qū)共完成貧困殘疾人家庭無障礙改造37戶，還精準覆蓋貧困殘疾人康復輔具適配服務、發(fā)放貧困殘疾人機動輪椅車燃油補貼等，著力解決殘疾老年人最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題，全力推動該群體同步小康。

同時，該區(qū)部分街道還為轄區(qū)內(nèi)的留守、空巢及特困老人配置了智能呼叫器，老人按鍵呼叫，志愿者免費提供各項服務。并全面建立了居家探訪制度，利用“留守（空巢）老人關愛服務信息系統(tǒng)”，建立信息臺賬，定期對空巢、留守、失獨老人實施居家探望，并邀請他們到社區(qū)日間照料中心看書、下棋、打牌、按摩等，讓他們的老年生活充滿陽光。

為了進一步豐富困難老年人群體的生活，北塔區(qū)民政局通過基層黨組織的作用，凝聚或者組織社會各方資源為老年人服務：每年春節(jié)將至，該區(qū)民政局都會對全區(qū)空巢、獨居、失能、留守老年人等困難群體進行走訪慰問，以保障困難群眾溫暖過冬、平安過節(jié)；在端午、中秋、重陽佳節(jié)來臨之際，組織志愿者、社工深入村（社區(qū)）開展相關主題活動，讓他們感受節(jié)日的快樂；并組織志愿者定期或不定期地開展關愛留守老人志愿服務活動……

今年，北塔區(qū)在全區(qū)開展特殊困難老年人家庭適老化改造工作，轄區(qū)內(nèi)65周年以上的特殊困難老年人均可申請。下一步，北塔區(qū)民政局將堅持以人民為中心，高度關注困難老年群眾的安危冷暖，切實解決好他們的生活困難，把黨和政府的關懷溫暖送到他們的心坎上。