邵陽(yáng)新聞網(wǎng)訊  “寶慶中路城南公園公交站點(diǎn)發(fā)現(xiàn)垃圾 、出店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，請(qǐng)大祥區(qū)城管及時(shí)交辦”收到 ，正安排人員過(guò)去處理。”4月10日上午9時(shí)45分 ，兩條信息在名為“邵陽(yáng)城市管理督查群”的微信群里先后出現(xiàn)。10時(shí)10分左右 ，一張整改完畢的現(xiàn)場(chǎng)圖片出現(xiàn)在該微信群中 ，并附上一條信息“寶慶中路城南公園公交站臺(tái)占道、出店、流動(dòng)攤擔(dān)等已整改到位。”—— 整個(gè)過(guò)程前后僅用了25分鐘。

以微信工作群為平臺(tái) ，各個(gè)部門(mén)保持動(dòng)態(tài)聯(lián)系，這是我市城管系統(tǒng)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具，實(shí)現(xiàn)多維互聯(lián)、創(chuàng)新機(jī)制，構(gòu)建起“互聯(lián)網(wǎng)+城市管理”的一項(xiàng)重大舉措。目前，市城管局、市城管支隊(duì)、三區(qū)城管局、環(huán)衛(wèi)局根據(jù)工作內(nèi)容建立起“邵陽(yáng)城管執(zhí)法工作群”、“邵陽(yáng)城市管理督查群”等多個(gè)微信工作群，從領(lǐng)導(dǎo)干部到一線工作人員全部加入微信工作群中。而微信工作群之間又相互聯(lián)系，構(gòu)成了精密的“微信信息網(wǎng)”，進(jìn)一步簡(jiǎn)化了流程、提升了效率，有力推動(dòng)了各項(xiàng)城市管理工作開(kāi)展。“微信信息網(wǎng)”令邵陽(yáng)市城管工作突破時(shí)空限制 ，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全天候執(zhí)勤 ，多數(shù)問(wèn)題可在30分鐘左右處理到位 ，當(dāng)天交辦和反饋時(shí)間可精確至秒。其中 ，邵陽(yáng)市城管執(zhí)法微信工作群”自3月28日開(kāi)通以來(lái) ，一周內(nèi)微信交辦各類問(wèn)題376個(gè) ，處理到位376個(gè) ，問(wèn)題交辦率和處理率達(dá)到100%。

在各個(gè)微信工作群中 ，城管工作人員將最新路面情況 ，以圖片或文字形式及時(shí)地 、直觀地展現(xiàn) ，使城市管理相關(guān)的各類信息始終保持動(dòng)態(tài)更新 ，確保問(wèn)題在第一時(shí)間被發(fā)現(xiàn) ，并得到及時(shí)處理和反饋。各個(gè)微信群還安排了專門(mén)的工作人員對(duì)內(nèi)容進(jìn)行記錄、整理和總結(jié)，并建立工作臺(tái)賬。而通過(guò)“微信信息網(wǎng)”，分管領(lǐng)導(dǎo)可迅速掌握轄區(qū)內(nèi)各種情況，做好相關(guān)部署。