邵陽(yáng)新聞網(wǎng)10月9日訊（通訊員 劉靖）10月8日，國(guó)網(wǎng)隆回縣供電公司小沙江供電所員工陽(yáng)利源穿好工裝，來到隆回縣小沙江鎮(zhèn)肖家垅村黨群服務(wù)中心電力便民服務(wù)工位上班，向前來該村黨群服務(wù)中心辦事咨詢的村民介紹民宿辦電相關(guān)業(yè)務(wù)。在這里，陽(yáng)利源的“身份”是肖家垅村“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)示范點(diǎn)的電力網(wǎng)格員。

陽(yáng)利源已到村黨群服務(wù)中心“上崗”半年有余。今年年初，小沙江供電所黨支部與肖家垅村村委會(huì)黨總支簽訂“村網(wǎng)共建”協(xié)議，建立“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)示范點(diǎn)，由供電所營(yíng)銷服務(wù)經(jīng)理?yè)?dān)任示范點(diǎn)的電力網(wǎng)格員。

擁有“新身份”的不止陽(yáng)利源一人。在肖家垅村，“村網(wǎng)共建”搭建了政企合作駐點(diǎn)聯(lián)動(dòng)服務(wù)體系，村黨群服務(wù)中心增設(shè)電力便民服務(wù)點(diǎn)。肖家垅村黨群服務(wù)中心工作人員陸家毅成了電力聯(lián)絡(luò)員，協(xié)助開展代辦代收、政策宣傳等工作。

“新身份”賦予了他們新的責(zé)任?！耙院蟛粫?huì)線上交費(fèi)、查詢用電量的，都可以到村里來辦；擴(kuò)容、新裝這些業(yè)務(wù)也都可以在村里咨詢和代辦。我每周二都在這里辦公，其他時(shí)間陸家毅都在，大部分業(yè)務(wù)他都行。”陽(yáng)利源說。

肖家垅村“村網(wǎng)共建”工作創(chuàng)新運(yùn)用供電服務(wù)模式，村干部搭建群眾用電溝通橋梁，電力網(wǎng)格員消除群眾用電“煩心事”，雙方定期會(huì)商為肖家垅村發(fā)展助力充電。針對(duì)肖家垅村民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，小沙江供電所“私人定制”了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，由電力網(wǎng)格員對(duì)村里大小民宿進(jìn)行責(zé)任認(rèn)領(lǐng)，營(yíng)銷副所長(zhǎng)統(tǒng)籌管理，形成“小事不出網(wǎng)格，大事不出村組”的治理格局，對(duì)民宿展開“保姆式”用電服務(wù)。

電力服務(wù)到村里，極大地方便了鄉(xiāng)村民宿。“前兩天我們客戶急需熱水盥洗，但我們的配電箱出了點(diǎn)問題。電力網(wǎng)格員聽說后，馬上趕到民宿檢查維修設(shè)備，半個(gè)小時(shí)不到就解決了問題，20來間客房有了用電、供水保障。”肖家垅村的歸園山居民宿經(jīng)營(yíng)者王勇說。

下一步，國(guó)網(wǎng)隆回縣供電公司將持續(xù)深化“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)內(nèi)容，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，以更加貼近群眾需求和快速響應(yīng)訴求為目標(biāo)，全面開展電力便民服務(wù)點(diǎn)建設(shè)，以源源不斷的電力和貼心周到的服務(wù)，讓群眾用上“安全電、綠色電、經(jīng)濟(jì)電”，有效打通農(nóng)村供電服務(wù)的“最后一百米”，進(jìn)一步提升供電服務(wù)水平和促進(jìn)鄉(xiāng)村電力發(fā)展。