民警在為劉某高錄入指紋。

邵陽新聞網訊（通訊員 劉利華）10月14日，新邵縣公安局人口與出入境管理大隊的民警主動上門，為在邵陽市腦科醫(yī)院住院的劉某高辦理二代居民身份證。    

劉某高是新邵縣巨口鋪鎮(zhèn)小水村人，因患有精神疾病，在邵陽市腦科醫(yī)院接受治療。近日，新邵縣公安局巨口鋪派出所在小水村上門采集“三實”工作信息時，劉某高親屬向民警反映了一個情況，劉某高因辦理農保、低保等手續(xù)需要身份證，但其患病正在醫(yī)院接受治療，不能出來辦理身份證。    

派出所了解到這一情況后，立即向縣公安局人口與出入境管理大隊進行了反映?？h局馬上派民警帶上相機、離線采集儀等設備，在劉某高女兒的陪同下，來到邵陽市腦科醫(yī)院，為劉某高采集人像及指紋等信息。  

由于患病，劉某高有些衣冠不整，且不時自言自語，看起來讓人害怕。但民警們很快克服了心理障礙，耐心地安撫好劉某高的情緒，認真細致地為其整理頭發(fā)、擺正姿勢、拍照，采集指紋。大約過12天，劉某高的身份證就會辦好，屆時，公安局的民警將會把身份證送到其家屬手中。    

新邵縣自公安局開展“三實”工作以來，先后為民辦事實25起，幫助群眾解決困難125起，通過“三實”提供線索破獲多起案件，“三實”工作的開展得到了當地群眾的稱贊和好評。