邵陽新聞網(wǎng)訊（通訊員 武剛仁 劉菊梅）“由于政府高度重視，干部服務周到為老百姓辦實事，我們放心得很。”近日，武岡市文坪鎮(zhèn)花圓村的蔣師傅如是說。這是該鎮(zhèn)以“兩學一做”學習教育為平臺，始終筑牢干部監(jiān)管網(wǎng)的結果。

今年來，武岡市文坪鎮(zhèn)黨委書記牽頭組織政府、人大聯(lián)工委、政協(xié)聯(lián)工委“四大家”成立干部監(jiān)管工作領導小組，按照一周一上報、一月一統(tǒng)計、一季一評比、一年一考核的方式，采取代表意見、集中討論、個別論證、敲定方案、定期督辦等辦事流程，按照“問政于民、問需于民、問計于民”的服務理念，遵照有問必答、有答必應、有應必果的原則，通過明訪與暗訪相結合、上門與調查同啟動、解決與回訪互吻合等形式，真正做到意見在第一時間知曉、辦理在第一時間跟蹤、結果在第一時間考核，切實履行領導干部工作職責，著力梳理群眾來電、來信、來訪等問題。

據(jù)統(tǒng)計，今年該鎮(zhèn)共為群眾辦理計生、國土、低保、養(yǎng)老、糾紛等民生實事3021次，其排查率、督辦率、整改率、達標率、滿意率均達到100%，深受4萬多老百姓好評。