邵陽市工商行政管理局局長羅業(yè)軍為邵陽大毛網(wǎng)“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”授牌

    邵陽新聞網(wǎng)訊（通訊員  彭布 伍靜）邵陽市的李小姐打開一家本土購物網(wǎng)首頁，工商行政管理局的電子標(biāo)識出現(xiàn)在首頁，李小姐高興地告訴記者：“看見工商部門的標(biāo)識，網(wǎng)絡(luò)購物更放心了。”2013年11月7日，邵陽大祥工商分局在大毛網(wǎng)建立了邵陽市首個(gè)網(wǎng)絡(luò)“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”，邀請市局局長羅業(yè)軍為該網(wǎng)站授牌。

針對目前網(wǎng)絡(luò)購物存在假冒偽劣、網(wǎng)絡(luò)欺詐等不文明現(xiàn)象，以及消費(fèi)者維權(quán)困難的現(xiàn)狀，大祥工商分局在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管的同時(shí)，創(chuàng)新維權(quán)思路，將“12315五進(jìn)”活動延伸到網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，在轄區(qū)兩家大型網(wǎng)絡(luò)商品交易平臺設(shè)立了“12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”，引導(dǎo)企業(yè)自覺維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，設(shè)立專人專崗快速處理網(wǎng)絡(luò)購物糾紛。

據(jù)了解，該局還在大祥工商紅盾信息網(wǎng)上開辟了12315網(wǎng)上投訴通道，無論消費(fèi)者在任何時(shí)間遇到消費(fèi)糾紛，都可以在大祥工商紅盾網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上留言，該局工作人員會在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對投訴內(nèi)容進(jìn)行審核，及時(shí)處理，并將處理結(jié)果在網(wǎng)站公布。

【作者：彭布 伍靜】

【稿源：邵陽新聞網(wǎng)】

【編輯：孫成學(xué)】