邵陽新聞網(wǎng)訊（記者 吳珺 通訊員 劉坤平 楊昌泉）伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，近年來，全市人社部門不斷提升人社領(lǐng)域公共服務(wù)水平，“物理化”大廳開始向“互聯(lián)網(wǎng)大廳”轉(zhuǎn)變，職工足不出戶就可在線查詢、辦理業(yè)務(wù)，“信息多跑路、群眾少跑腿”，讓服務(wù)更加便捷，百姓的幸福感不斷增強(qiáng)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，“冰冷”的數(shù)據(jù)下，乃是服務(wù)“以人為本”的脈脈溫情。
隆回縣：城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費(fèi)服務(wù)送到指尖
“只需動(dòng)動(dòng)手指就能輕松完成參保，手機(jī)繳費(fèi)參保給我們省去了大麻煩！”11月20日，隆回縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)保中心工作人員深入鴨田鎮(zhèn)張家山村開展居民醫(yī)保手機(jī)繳費(fèi)測試，為20多戶村民成功實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上參保繳費(fèi)。
隆回縣是一個(gè)人口大縣，實(shí)施醫(yī)保制度以來，一直實(shí)行上門入戶方式收繳參保資金，籌資難問題十分突出。為拓展籌資渠道，今年隆回縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)保中心在深入調(diào)研充分論證的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建城鄉(xiāng)居民醫(yī)保微信公眾平臺(tái)，利用平臺(tái)進(jìn)行政策宣傳的同時(shí)，開通網(wǎng)上繳費(fèi)功能，參保居民只需通過微信關(guān)注“隆回城鄉(xiāng)居民醫(yī)保”公眾號(hào)，輸入相關(guān)個(gè)人信息，就可以通過銀聯(lián)支付方式進(jìn)行醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)。
實(shí)行網(wǎng)上繳費(fèi)參保，不僅大大提高籌資效率、降低籌資成本，還將減少基礎(chǔ)信息差錯(cuò)率。讓信息多跑腿，讓百姓少跑路。下一步，隆回縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)保中心將在全縣推廣手機(jī)繳納醫(yī)保新模式，全縣百萬居民參保繳費(fèi)會(huì)更輕松更便利。
邵東縣：死亡待遇稽核創(chuàng)新采用“微證明”
“我父親沒有住過院，也沒有火化，辦喪事的憑證也沒留下，正愁怎么申報(bào)喪葬待遇，沒想到一張微信截圖就能解決我的煩惱！真是太方便了。”微信號(hào)為阿布的小伙子在為母親代辦領(lǐng)取喪葬待遇手續(xù)時(shí)，向社保站出示了他在父親去世后在發(fā)在朋友圈的悼念文字，申報(bào)資料順利通過了審核，當(dāng)月領(lǐng)取了喪葬費(fèi)。
日前，邵東縣勞動(dòng)保險(xiǎn)站在稽核養(yǎng)老保險(xiǎn)死亡待遇時(shí)，創(chuàng)新采用“微證明”。企業(yè)離退休人員死亡后，部分家屬謊報(bào)、瞞報(bào)死亡時(shí)間，提供虛假材料，多領(lǐng)、騙領(lǐng)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的行為，導(dǎo)致對(duì)領(lǐng)取待遇人員死亡時(shí)間的認(rèn)定成為企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核工作的難點(diǎn)。死亡待遇稽核往往依托大量調(diào)查工作：入村走訪死者家屬，深入實(shí)地查找鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）喪葬財(cái)務(wù)憑證，收集醫(yī)保報(bào)銷、住院記錄資料等等，整個(gè)過程耗時(shí)耗力。為了解決這一難題，該站與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)年輕一代習(xí)慣以微信平臺(tái)交流、寄托對(duì)長輩的懷念這一趨勢(shì)，除了審核申報(bào)死亡待遇的傳統(tǒng)紙質(zhì)資料及實(shí)地稽核等方式外，借助第三方的客觀性和可信度，創(chuàng)新采用微信朋友圈紀(jì)念性文字、聊天記錄中喪葬有關(guān)文字和圖片作為“微證明”，使死亡待遇申報(bào)更加方便快捷。
目前，邵東縣勞動(dòng)保險(xiǎn)站已按此種方式受理了30余份資料，并按時(shí)辦結(jié)。大大降低了稽核工作中取證的難度，節(jié)約了稽核的時(shí)間和成本。
大祥區(qū)：城鄉(xiāng)居保進(jìn)入掌上繳費(fèi)新時(shí)代
“真是太方便了，還可以優(yōu)惠，省事又省心！”同樣感受到手機(jī)繳費(fèi)便利的，還有大祥區(qū)中心路街道的徐明，他也成功通過微信繳納了2017年度的城鄉(xiāng)居保養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，并享受了聯(lián)銀支付的優(yōu)惠。
徐明繳納城鄉(xiāng)居保已經(jīng)有4年了，以前的繳費(fèi)不是到鎮(zhèn)上的銀行繳，就是委托社區(qū)的協(xié)管員去銀行代繳。不管是自己跑銀行交，還是協(xié)管員代交，都必不可免地要花上一段時(shí)間。
為進(jìn)一步方便群眾繳費(fèi)，針對(duì)如今城鄉(xiāng)居民大部分都持有智能手機(jī)的實(shí)際情況，大祥區(qū)城鄉(xiāng)居保中心加大與金融服務(wù)機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)公司的合作力度，與今年11月正式開通城鄉(xiāng)居保手機(jī)繳費(fèi)新模式，著力打造“互聯(lián)網(wǎng)+居保”經(jīng)辦，努力為廣大城鄉(xiāng)居民提供更加優(yōu)質(zhì)高效便捷服務(wù)。
開通這項(xiàng)服務(wù)后，大祥區(qū)居民只需要一臺(tái)智能手機(jī)，利用手機(jī)微信關(guān)注“邵陽人社”微信公眾號(hào)，點(diǎn)開里面的“智慧人社”欄目，通過銀聯(lián)或支付寶，在任意時(shí)間、任意地點(diǎn)為自己或他人繳納城鄉(xiāng)居保保費(fèi)?，F(xiàn)在，“徐明們”足不出戶、一機(jī)在手就能完成繳費(fèi)，省時(shí)省事又省心。同時(shí)，“智慧人社”還開設(shè)了參保查詢，繳費(fèi)查詢，個(gè)人帳戶，待遇查詢，網(wǎng)上繳費(fèi)等功能，城鄉(xiāng)居保參保人要查詢參保信息要帶身份證或者社?？ǖ匠青l(xiāng)居保中心查詢，現(xiàn)可以通過“智慧人社”查詢參保人權(quán)益。
手機(jī)繳費(fèi)渠道的開通，方便手機(jī)用戶隨時(shí)隨地快速繳費(fèi)（含代繳）和權(quán)益查詢，提高了城鄉(xiāng)居保自主繳費(fèi)率，有利于城鄉(xiāng)居?；鸬陌踩芾?，有利于告知類消息和宣傳信息的有效擴(kuò)散。誠然在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+居保”的大背景下，越來越便捷、優(yōu)質(zhì)的居保服務(wù)正從社保經(jīng)辦大廳、銀行大廳走進(jìn)村里，走進(jìn)百姓家中。
“未來，我們要充分利用網(wǎng)絡(luò)全覆蓋、數(shù)據(jù)全共享、基層平臺(tái)、移動(dòng)平臺(tái)等共同組成的‘互聯(lián)網(wǎng)+人社’公共服務(wù)體系，利用信息技術(shù)，讓數(shù)據(jù)跑代替老百姓跑，讓人社公共服務(wù)走進(jìn)每一個(gè)鄉(xiāng)村、惠及每一位百姓，讓老百姓‘最多跑一次’真正落地開花。”邵陽市委組織部副部長（兼）、市人社局黨委書記、局長賀祝民表示，邵陽各地人社部門將要更加積極努力優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+人社”便民服務(wù)，不斷提升人們的幸福感。
