邵陽(yáng)新聞網(wǎng)訊（通訊員 王三暉）從3月23日召開(kāi)的全市政務(wù)公開(kāi)會(huì)議傳來(lái)喜訊，新邵縣政務(wù)服務(wù)心被評(píng)為全市窗口管理工作先進(jìn)單位。

2017年，該中心以“規(guī)范、便民、廉潔、高效”為服務(wù)宗旨，圍繞建設(shè)“大美湖南之心”的總體目標(biāo)，全面加強(qiáng)窗口建設(shè)，辦事效率和服務(wù)水平得到大幅提升。一是嚴(yán)格窗口管理服務(wù)臺(tái)值班制度。中心協(xié)調(diào)督查股全面入駐政務(wù)服務(wù)大廳，與窗口工作人員一同上、下班，每天堅(jiān)持巡查和臨時(shí)抽查制度，及時(shí)指出與糾正工作人員的不規(guī)范行為。二是對(duì)窗口工作人員實(shí)行百分制考核，考核結(jié)果與崗位工資掛鉤。每天一點(diǎn)評(píng)、每月一小結(jié)、每季一評(píng)比、年底總表彰。三是全面開(kāi)展“54321”學(xué)習(xí)活動(dòng)。全年要求每名工作人員至少精讀5本書(shū)、記好4萬(wàn)字以上的讀書(shū)筆記、寫(xiě)好3篇學(xué)習(xí)心得、推薦2條身邊的好人好事線索、寫(xiě)好1篇調(diào)研報(bào)告。四是全面推行首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、延時(shí)服務(wù)制。

2018年，該中心將圍繞縣委、縣政府中心工作，開(kāi)拓進(jìn)取、銳意進(jìn)取，努力開(kāi)拓新邵政務(wù)服務(wù)新局面。