邵陽(yáng)新聞網(wǎng)訊6月11日,新邵縣稅務(wù)部門在該縣國(guó)稅局的大門前舉辦了辦稅事項(xiàng)“最多跑一次”的宣傳活動(dòng),明確了“最多跑一次”事項(xiàng)的范圍,細(xì)分為5項(xiàng)82類,確保事項(xiàng)清單完整、規(guī)范、準(zhǔn)確。進(jìn)一步規(guī)范了窗口工作流程,提高了納稅服務(wù)質(zhì)效,努力打造了優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境,得到了廣大納稅人的一致好評(píng)。
該縣稅務(wù)部門在開(kāi)展辦稅事項(xiàng)“最多跑一次”的同時(shí),首先是優(yōu)化納稅個(gè)性化服務(wù)。推行辦稅大廳開(kāi)展的延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)值班制度、咨詢臺(tái)、導(dǎo)稅臺(tái)等個(gè)性化服務(wù),降低納稅人辦稅成本,提高納稅人滿意度;對(duì)于窗口辦稅、下戶執(zhí)法等具體稅收業(yè)務(wù)工作,嚴(yán)格按照總局、省局制定的稅務(wù)執(zhí)法程序,不得延遲,更不得違規(guī)操作;積極推行預(yù)約辦稅服務(wù)、事先告知服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)、辦稅公開(kāi)等服務(wù)制度,暢通咨詢、投訴渠道,杜絕納稅人“多頭跑”、“往返跑”現(xiàn)象。深入推進(jìn)改革,推行“四個(gè)一”機(jī)制,做到“咨詢解答一口清、國(guó)稅地稅一窗辦、網(wǎng)上自助一站式、容缺服務(wù)一次成”,推行“一窗通辦”國(guó)地稅聯(lián)合辦稅模式,大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+辦稅服務(wù)”,提供靈活人性化的容缺服務(wù),做好納稅服務(wù)優(yōu)化提升,讓納稅人辦稅“最多跑一次”,保證納稅人“來(lái)了能辦、辦了滿意”。