邵陽新聞網(wǎng)11月8日訊為進(jìn)一步深化電力微信公眾號APP推廣工作，11月7日上午，城步供電公司西巖供電所開展實操培訓(xùn)，重點在推廣工作上進(jìn)行技巧培訓(xùn)和團(tuán)隊分工安排，以更專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象出現(xiàn)在廣大用戶面前。

此次培訓(xùn)重點學(xué)習(xí)推廣工作上的技巧，內(nèi)容包括營業(yè)廳、臺區(qū)、商超、微信平臺及熱點區(qū)域推廣的實際運(yùn)作，針對不同的推廣過程，學(xué)習(xí)不同的營造氛圍方式，采用不同的話術(shù)技巧，詳細(xì)確立不同團(tuán)隊合作的分工，現(xiàn)場氣氛活躍。前期宣傳時，大多數(shù)臺區(qū)經(jīng)理都是“單打獨斗”，不僅宣傳、下載，還要講解，工作應(yīng)接不暇。團(tuán)隊合作后，明確講解專家、下載專家、信息查詢員的工作任務(wù)，活動開展起來將會更加順暢，不再是一個人的“戰(zhàn)斗”，效率明顯提高。

培訓(xùn)結(jié)束后，西巖供電所推廣專員與臺區(qū)經(jīng)理到雙洪村張家村臺區(qū)、玉河村河家水臺區(qū)現(xiàn)場推廣，效果非常好。目前，該所全體員工不僅能靈活運(yùn)用軟件，還能在生產(chǎn)、計量等其他工作過程中，廣泛推廣并收集很多關(guān)于系統(tǒng)的意見和建議，真正讓客戶享受到電子渠道的便捷。