邵陽新聞網(wǎng)12月17日訊（通訊員 李如巖 張燦）12月15日，城步導(dǎo)游和講解員能力素質(zhì)提升培訓班開班，為全縣各旅游景區(qū)、旅行社（分社）、鄉(xiāng)村旅游點、省級旅游示范購物中心、星級賓館酒店講解員以及有意從事導(dǎo)游講解工作的社會志愿者進行為期兩天的集中培訓充電。

近年來，城步縣委縣政府高度重視旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，出臺了一號文件《關(guān)于加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展建設(shè)生態(tài)文化旅游強縣的決定》，大力發(fā)展全域旅游。講解員是打開城市形象的一扇窗，擔負了宣傳城市文化、展示城市形象的重要責任，特別需要旅游講解員們熟悉城步故事，講好城步故事，通過自身的努力來提升城步的知名度和美譽度。為此，城步旅游局精心組織策劃，特邀請旅游院校教授，圍繞城步旅游文化資源、導(dǎo)游職業(yè)素養(yǎng)和旅游安全、講解服務(wù)技巧、服務(wù)禮儀等方面作專題輔導(dǎo)，旨在加強大家對本縣旅游資源及人文知識的了解，提高學員的語言表達水平和溝通交流能力，增強自信心，全面提升全縣旅游講解、接待服務(wù)軟實力。

12月16日晚，在集中授課和實訓結(jié)束之后，組織所有學員進行閉卷考試和現(xiàn)場導(dǎo)游，檢驗學習成果，考試合格將取得講解員資格證。