邵陽新聞網(wǎng)10月17日訊(通訊員 尹愛國 蔣森然)“前兩天才反映,今天養(yǎng)老金就到賬了,真的太感謝你們啦!”近日,70多歲的徐大爺手中拿著養(yǎng)老金到賬的社??ㄏ蛐聦幙h委第二巡察組回訪的工作人員連連稱謝。這是新寧縣委第二巡察組推動解決民生實事的生動縮影。
自9月啟動新寧縣委第七輪巡察以來,巡察組聚焦群眾“急難愁盼”問題,訪民情問民憂,眾多民生事項得到解決。而社保領(lǐng)域問題作為此次巡察組重點關(guān)注的問題之一,群眾深刻感受到了巡察所帶來的變化。
“我新?lián)Q的社??ㄓ袉栴},取不出錢?!薄斑@個月養(yǎng)老金還沒有到賬,我等著急用呢?!薄袄峡ㄓ玫煤煤玫?,換了新卡就用不了了……”9月23日,20多名焦急的老年群眾陸續(xù)來到新寧縣社保中心服務(wù)窗口,反映剛剛更換的第三代社??ú荒苷L崛○B(yǎng)老金。
社保卡加載交通出行功能是全省重點民生實事,9月1日新寧縣正式啟動第三代社保卡換發(fā)工作,沒想到新卡出現(xiàn)異常,讓老年群眾對換發(fā)新社??óa(chǎn)生了疑惑,衍生出對該項實事的不理解。換發(fā)第三代社??ㄉ婕叭硕嗝鎻V,如不及時處理好,會影響到老年群體對惠民政策的信任度。
人民利益無小事,民生實事要辦好。正在對縣人社局開展巡察的縣委第二巡察組當(dāng)即將該問題作為立行立改事項進(jìn)行交辦,并與縣人社局黨組共同研究,出謀劃策,全過程跟進(jìn)問題解決。
縣人社局黨組立即與銀行溝通查詢,反饋全縣共有735名企業(yè)領(lǐng)待人員9月份養(yǎng)老金發(fā)放失敗。原因是人社業(yè)務(wù)一體化平臺更新了模塊,銀行工作人員辦卡時未將第三代社保卡賬號與養(yǎng)老保險系統(tǒng)同步更新,養(yǎng)老保險系統(tǒng)未獲取到最新社保卡銀行賬號,社保卡在銀行系統(tǒng)未進(jìn)行“金融功能激活”操作,以致第三代社??ú荒苷J褂?。
縣人社局黨組協(xié)調(diào)銀行派出專業(yè)人員,在銀行系統(tǒng)和養(yǎng)老系統(tǒng)同步操作,將顯示異常的735個最新社??ㄣy行賬號重新一一手工錄入,同時激活社??ń鹑诠δ???h社保中心即時跟進(jìn)在人社業(yè)務(wù)一體化平臺養(yǎng)老系統(tǒng)內(nèi)作二次撥付,做到補錄一批,撥付一批。歷時三天,9月26日,735人的208.16余萬元養(yǎng)老金全部補錄發(fā)放到位??h委第二巡察組要求縣人社局和銀行保持密切溝通,優(yōu)化辦換卡流程,切實提升公共服務(wù)職能,確保第三代社??〒Q發(fā)后續(xù)工作順利進(jìn)行。
“養(yǎng)老金的及時發(fā)放,不僅是一筆經(jīng)濟賬,更是一份溫暖人心的民生答卷?!笨h委第二巡察組組長表示,“我們將堅定堅持以人民為中心的價值取向,完善‘民有所呼,巡有所應(yīng)’工作機制,注重解決老百姓實際問題,架好黨群干群連心橋,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感?!?/p>